買取専門店「ジュエルカフェ」の評判について調べました。
ジュエルカフェは中古品を買取するリユースショップで、海外を含め250店舗以上の直営店があり、その規模は業界でも大手です。
国内店舗の多くは「イオンモール」や「ゆめタウン」などメジャーなショッピングセンターに入っているため、買取に興味が無くても「名前は知っている」という人は多いでしょう。
口コミも概ね「高評価」を得ており、当サイトの「都道府県別の優良店紹介」でもちょくちょく登場してます。
しかし深く調べてみると「査定額安すぎ」「口コミはサクラ」など悪い評判も噂されています。
そんな賛否両論ある「ジュエルカフェ」ですが、今回の記事ではできるだけ客観的に分かりやすく解説します。
ジュエルカフェの概要
まず「ジュエルカフェ」の概要を軽く解説します。
買取専門店「ジュエルカフェ」は株式会社クレインが運営しています。株式会社クレインはリユース事業「ジュエルカフェ」の他に様々な事業を展開してます。
- リユース
- 宝石販売
- Eコマース
- ヘアカラー
- 結婚相談所
- 飲食店
- コンサルティング
会社が設立された2005年当初はコンサルティングが事業の主軸で、中古事業の「ジュエルカフェ」は2007年からスタートしました。
現在では「ジュエルカフェ」は海外を含めて250店舗、国内だけでも200店舗以上あります。
店舗は全て直営店です。フランチャイズ展開せずこれだけ店舗を増やすジュエルカフェは業界でもトップクラスの規模を誇ります。
しかし売り上げ規模は店舗数が「ジュエルカフェ」より少ない「なんぼや」や「バイセル」と比較するとやや物足りない印象です。
ジュエルカフェのイメージキャラクターは「南野陽子」
ジュエルカフェ
ジュエルカフェのイメージキャラクターは2020年から「おまんら許さんぜよ」で一世を風靡した南野陽子を採用しました。
とても良いと思います。ショッピングセンターで買い物をする客層（50～60代の主婦）を考えての起用でしょう。
しかし個人的には渡辺裕之が演じるテレビCM「貴金属刑事」が頭から離れません。
面白いですよね。昭和臭のする「貴金属刑事」は平成後期に放送されていたようです。
ジュエルカフェの販売
ジュエルカフェは「買取専門店」なので販売はしていません。
利用者から買取した商品は修復・修繕され、株式会社クレインのEC事業であるネットショップ「ブランドショット東京」もしくは「ブランドショット東京楽天」で購入できます。
ジュエルカフェの買取について
次にジュエルカフェの買取について解説します。
ジュエルカフェの買取品目
ジュエルカフェが買取する製品は12品目。買取強化している5品目（太字）は高額査定のチャンスですね。
- ジュエリー
- ブランドバッグ
- 時計
- 金
- ダイヤモンド
- 宝石
- 食器
- 切手
- 金券
- 着物骨董品
- 化粧品
- お酒
ジュエルカフェの買取方法
ジュエルカフェの買取方法は３つです。
- 店頭買取
- 宅配買取
- 出張買取
どれを選んでも「査定料」や「手数料」は無料ですが、宅配買取は現在「貴金属」「ブランドバッグ」「ブランド腕時計」の3項目に制限しています。
「ジュエルカフェ」口コミの評判
次に「ジュエルカフェの口コミ」について解説します。
ジュエルカフェの評判は簡単に説明すると3つの要素です。
- google口コミ：高評価
- 口コミサイト：低評価
- ブログ：超低評価
なおツイッターで「ジュエルカフェ」と検索しても「支店の公式アカウント」が買取情報を呟いているだけで「いいね」も「リツイート」もされない寂しい状況でした。
順を追って解説します。
「ジュエルカフェ」google口コミの評価
googleの口コミでは「ジュエルカフェ」は概ね高評価です。
「総合4.5点以上」の買取店を紹介する当サイトの「都道府県別の優良店紹介」でもジュエルカフェはちょくちょく紹介してます。
ジュエルカフェは国内に200店舗以上あるため全てを調べていませんが「レビュー数0」を除いてほとんどの店舗が高評価を得ています。
（全店舗の評価は後日まとめます）
「ジュエルカフェ」口コミサイトの評価
買取店の口コミサイト「みん評」ではジュエルカフェの悪い評判のオンパレードでした。
- 持ち帰れば良かった。
- マジ 口コミ見て行けば良かった。失敗した。
- 不信感しかないです。
- 鑑定の資格はないの？
- あり得ない金額提示
- バッグがまだ使えるのにただ同然で処分された
「ヒカカク」では賛否両論です。「」か「」のレビューで構成されてました。
「みん評」と「ヒカカク」は店舗ごとではなく「ジュエルカフェ全般」の口コミのため、店舗によって「当たり外れ」があるかもしれません。
「ジュエルカフェ」ブログでの評判
次に「ジュエルカフェ」の買取について書いてあるブロガーの記事を紹介します。
どうやら「貴金属（特に金）」買取は特に評判が悪いようです。
タイトルだけでお腹いっぱい。
通常「買取系のブログ記事」はおすすめのお店を紹介するケースが多いのですが「ジュエルカフェ」に関しては悪い評判が多く書かれています（興味のある人はリンク先を読んで下さい）
最後の「サクラがいっぱい」だけ触れますが、「とあるアカウントがジュエルカフェを褒めまくっている」という暴露記事でした。
店員？と思われるアカウントがジュエルカフェの「各店舗」で高評価レビューしまくっているとのことです。
そのようなサクラアカウントが複数あり、高評価レビューを投稿しまうっているため、「ジュエルカフェの口コミは怪しい」という結論に達していました。
面白そうなネタで軽く調べたところ、確かにそれらしき怪しいアカウントは複数存在しており、「ジュエルカフェの口コミはちょっと信用ならんな」と思います。
上記ブログで指摘しているアカウント以外にも「怪しいアカウント」は確認できましたが、どれも3年以上昔の投稿で、限られた地域の限られたレビューです。ブログ記事も古いです。
以上のことから「現在の評価が全て信用できないのか？」と問われるとそうではなく、現在ではジュエルカフェの買取に「満足」している利用者も多くいるのは事実です。
「サクラ口コミ」に関しは深く調査したものを別の記事で明らかにしますのでご期待下さい。
| 公式サイト | ジュエルカフェ |
| 買取方法 | 店頭買取・出張買取・宅配買取 |
| 店舗 | 全国200店舗以上 |
| 買取品目 | 金、ダイヤモンド、ジュエリー、宝石、時計、ブランドバッグ、食器、切手、金券、着物骨董品、化粧品、お酒 |
ジュエルカフェおすすめ店舗記事
最後に評判の良い「ジュエルカフェ支店」がおすすめされた地域別の比較記事を紹介します。
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